Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại vz99.bet và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợCasino trực tiếp và slot
vz99.bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ, và mọi thay đổi thông tin thanh toán đều yêu cầu xác minh lại danh tính. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng nội bộ bị giới hạn chỉ cho những bộ phận thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác thực thiết bị lạ

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị chưa từng dùng trước đó, hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận thanh toán và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu. Mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi mọi email liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vz99.bet để được hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp nếu bạn đang dùng điện thoại và cần phản hồi nhanh về tài khoản.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi thường nhận được liên quan đến cách vz99.bet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan đến giao dịch của bạn và các trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Mọi thay đổi thông tin thanh toán đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống thu thập thêm dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và phiên duyệt web. Các dữ liệu này chỉ dùng để tối ưu hiển thị, không dùng để nhận dạng cá nhân.